客户服务告知书

尊敬的各位客户：

       新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，九城集团持续关注疫情进展，认真贯彻落实党中央、国务院对疫情防控工作的决策部署， 我们采取多项防控措施，并积极配合，全力做好疫情防范应对。

       鉴于公司所在地政府已启动重大突发公共卫生一级响应机制，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，国务院办公厅也已发布关于延长2020年春节假期的通知，为切实履行社会责任，保护好客户及员工的健康安全，经公司研究后决定：
     ① 2020年1月31-2月2日 部分员工到店值班
     ② 2020年2月3日恢复正常营业
      如有变动将另行通知，您可关注“九城集团”官方微信或客服微信及时了解情况。
      为确保广大客户和全体员工的生命安全和身体健，公司将继续密切关注疫情变化，要求所有4S店务必高度重视、全面高效落实疫情防控工作，做好防控工作，要求员工严格遵守个人卫生，提升客户接待服务场地及员工办公场所卫生管理水平，采取通风、消毒等措施，确保公司内部经营场所的安全。

       同时，为了广大客户用车需求我公司积极提升服务要求，为客户提供以下服务：

       感谢您的支持与理解，让我们齐心协力，全力以赴抗击疫情！衷心祝愿大家吉祥如意，幸福安康！